こんにちは！大刀洗町の福祉タクシーJYです。福祉タクシーJYでは、大刀洗町を拠点に近郊エリアの皆様の「自由なお出かけ」をサポートしております。
今回は、先日ご依頼いただいた筑前町の「藤井整形外科内科病院」様への送迎事例をご紹介いたします。通院やご用事の際の参考にしていただければ幸いです。
国道386号線を通り、約20分のスムーズな移動
今回は、車いすのお客様と、付添のご家族様の計2名様をご案内しました。
- 目的地： 藤井整形外科内科病院（筑前町）
- 出発時間： 平日14時頃
- ルート： 国道386号線を利用（大刀洗町内から）
- 所要時間： 約20分
この時間帯は道が混み合うこともなく、終始スムーズな走行でした。当タクシーのセレナは広々としたミニバンですので、車いすのままでも車窓からの景色を楽しみながら、ゆったりとお過ごしいただけました。
お帰りの時間が未定の場合は？（今回のケース）
ご家族様から、「病院での診察や用事がどれくらいで終わるか分からない」とお話を伺っておりました。
今回はちょうど私の休憩のタイミングとも重なったため、行きは一度片道分の料金でご清算いただき、私は近くのお店で休憩をとりながら待機させていただくことにしました。(通常は待機料金もしくは院内付添料などがあります)
診察が終わり次第お電話をいただき、すぐにお迎えにあがりました。お客様も時間を気にせず受診できたようで何よりです。
現場に応じた「安全な乗降スペース」の確保
今回お伺いした藤井整形外科内科病院様は、駐車場が少し狭く、正面入り口の屋根も短めの作りでした。
福祉タクシーJYでは、こういった駐車場の状況も細かくチェックし、次回以降の送迎に活かしています。
例えば無理に狭い入り口に車をつけるのではなく、少し離れた「第二駐車場」など、スロープを展開しても周囲の邪魔にならない広い場所を確保します。そこからゆとりを持って、車いすのまま一緒に院内まで移動する方が、結果的にお客様にとっても安全で安心だと考えております。
参考料金（片道）
今回の送迎における料金目安です。
- メーター運賃： 約4,000円
- 基本介助料金（乗降サポート）： 1,000円
- 標準型車いす使用料： 無料（今回はお客様ご所有のものを使用）
※交通状況によりメーター運賃は多少変動いたします。
※【障がい者割引】身体・知的・精神障がい者手帳をお持ちのお客様は、ご提示いただくことでメーター運賃が1割引（10％オフ）となります。
帰り（16時頃）の道路状況
お帰りは16時頃にご連絡をいただき、お迎えに上がりました。
この時間は下校時間や夕方のお買い物などで、行きに比べると多少車が増えていましたが、大した渋滞ではなく、安全にご自宅までお送りいたしました。
「運輸業」だからこそ、丁寧な「介護」を
福祉タクシーJYは、車いすのお客様をお送りする運輸業です。しかし、それ以上に「介護タクシー」であると認識しております。
お客様をただお連れするだけでなく、
- お電話での丁寧なヒアリング（お体の状態や、お手伝いの必要な範囲の確認）
- お迎えに伺った際の確認
これらを徹底することで、お一人おひとりの状態に合わせた、最も安全で安心できる、負担の少ない介助を追求してまいります。
事前のお見積もりだけでも大歓迎です。藤井整形外科内科病院様への通院はもちろん、その他のお出かけもお気軽にLINEやお電話にてお問い合わせください！
